大学生のコールセンターアルバイトって、評判はどうなの?
「人生の夏休み」と比喩されることが多い大学生。
勉強に励まなければいけないのはもちろんですが、自由に授業を組むことができるので
勉強だけでなく、部活や留学、旅行や趣味にも思いっきり時間を使いたいですよね!
ですが、近年の物価高もあり、親からの仕送りや奨学金だけでは
なかなか資金のやりくりに困っている方も多いのではないでしょうか。
実際、私も大学時代はアルバイトを同時に3つ掛け持ちして生活費を稼いでいましたが
「時給が低いコンビニ」、「朝~夜までの通しシフトしかない飲食店」など
待遇がよくなかったり融通が利かなかったり、という状況でした。
バイトに身を削り行きたかった用事に行けなかった経験も多く、
「大学生でもできる、割の良い融通の利くバイトは無いのか?」と悔しい思いをしていました。
そんな私は、現在は正社員としてコールセンターでセンター長を務めていますが、
「大学生の頃からコールセンターで働けばよかった!」と思うことが多いです。
なぜなら、以下のようなメリットがコールセンターにはあるからです。
- 時給が高い
- シフトの融通が利きやすい
- 髪型や服装の自由度が高い
- ビジネススキルが身につく
時給が高いのはもちろんですが、その他3つのメリットは
社会人人生を目の前に控えている大学生ならではなのではないかと思います。
このコンテンツでは、コールセンターでバイトをする大学生から聞いた評判を、
上記4つのメリットに焦点をあてて解説していこうと思います!
人生に1度しかない大学生活をより充実させるために、
ぜひ、このコールセンターのバイト評判をお役立てください!
大学生のコールセンターアルバイト評判をリサーチ!
私が働いてきたコールセンターにも大学生はたくさん所属しています。
その大学生たちと面談をする中で、
彼らが言っていたコールセンターバイトのリアルな評判をお伝えします!
![大学生Aくん](https://i0.wp.com/take-jobresearch.com/wp-content/uploads/2023/07/youngman_30.png?resize=150%2C150&ssl=1)
何より、時給が高いです。
僕の住んでいる地域は時給900円台のアルバイトが多いですが、
このコールセンターバイトの時給は1,200円なんです!
仕事内容も、高時給の割にそこまで辛い訳ではないです。
先輩方も助けてくれるし、ここで働けて良かったです!
Aくんは旅行が好きで、働いたお金を旅行に使っている大学生です。
そんなAくんは、コールセンターでバイトをするメリットとして、
何より「時給の高さ」を一番に評判してくれましたね。
時給に300円の差があると、1日6時間働いたとして
300円×6時間=1日で1,800円も差が出ます。
限られた大学生活ですし、コスパ良く働けるのは嬉しいですよね。
最近は最低時給も上がり、コンビニや飲食店などの時給も改善傾向にはありますが、
やはり、コールセンターの時給は飛びぬけていると思います。
また、Aくんは「時給がいいから仕事がきついのではないか?」と思っていたそうですが、
職場環境も良いので、楽しく働けているみたいですね。
![大学生Tさん](https://i0.wp.com/take-jobresearch.com/wp-content/uploads/2023/07/youngwoman_45.png?resize=150%2C150&ssl=1)
私は、シフトの融通が利くのが嬉しいです。
前の職場では「クリスマスは絶対に出勤」というルールがあったのですが、
そんなルールがなく働けるのはありがたいですね。
後は、平日は授業に合わせて短時間シフトもできるし、
がっつり稼ぎたい土日はフルで働けるのも助かってます!
Tさんはいわゆる推し活が好きな大学生です。
しかし、前職のバイト先は繁閑の差があり、繁忙期は出勤が半強制だったそうです。
そのせいで、推しのライブにいけず涙を飲んだことも…
そんなTさんも、今はコールセンターでバイトをし、
自由度の高いバイトに大満足!と評判をいただいています!
部署にもよりますが、コールセンターは飲食店などと違い、繁閑の差は少ないことが多いので
長期休みが取りやすく、シフトの融通も利きやすいです。
大学生は、平日と土日で働ける時間が違ってくることも多いかと思いますが、
勤務時間を固定せず、短時間勤務と長時間勤務も併用できることが多いです。
まさに、大学生にぴったりなバイト先ですね!
![大学生Kさん](https://i0.wp.com/take-jobresearch.com/wp-content/uploads/2023/07/ganguro_gal.png?resize=150%2C150&ssl=1)
私はとにかく、服装、髪型、ネイル自由!という求人に惹かれました(笑)
大学生のうちに自分の好きなファッションを楽しみたくて!
接客業はもちろん、家庭教師や塾講師も制限はあるし…
だからこそ、自由度が高いのは、私にとって一番嬉しいポイントですね!
Kさんは、とにかく個性豊かな大学生でした。
実感している大学生も多いかもしれませんが、大学生ができるバイトは少なく、
接客業がバイト求人のほとんどを占めるのではないかと思います。
そんな接客業は、人前に立つ業種なので、もちろん制限はありますよね。
せっかくの大学生活なのに、明るい髪色や、好きなメイク・ネイルを楽しめず、
私も不満に思っていた点の1つでした。
コールセンターは、お互いの顔が見えないお仕事なので
そのコールセンターのルールにもよるとは思いますが、
髪色やネイル、服装の自由度が高いことが他と比べてかなり多いです!
コールセンター業界の方々ならわかるかもしれませんが、
ギャルのような見た目の方が綺麗な言葉遣いで電話応対をする光景もよく目にします(笑)
「服装・髪型・ネイル自由が嬉しい!」という評判は、度々耳にするメリットの1つですね。
![大学生Oくん](https://i0.wp.com/take-jobresearch.com/wp-content/uploads/2023/07/youngman_31.png?resize=150%2C150&ssl=1)
最初こそ、特に理由もなくコールセンターを始めたんですが、
社会人としての言葉遣いやルールが身に付きますし、
最近では、勉強したかったExcelの関数までやらせてもらっています。
バイトではありますが、自分の成長に繋がっているのが実感できて、すごく楽しいです!
Oくんは、入社動機は特になかった大学生だったのですが、
バイトをするうちに、お仕事の内容や自身のスキルアップに喜びを感じてくれました。
電話のお仕事は、どんな職業にもつきものですよね。
コールセンターでは、「電話の名乗り方」や「上司への取り次ぎ方」など、
社会人としてのマナー、スキルが大学生のうちから身に着けられるんです!
また、電話だけじゃなく、PCタイピングやExcel関連のスキルなど、
みなさんが思っているより幅広いスキルが身につくバイト先でもあります。
私が知っている例だと、Excelの関数知識が身に付くことはもちろんですが、
コールセンター運営に役立つアプリや自動化ツールを
自作してくれる強者もいたりと、自分のやりたいことを形にできた大学生もいます!
「せっかくバイトするなら、スキルアップもしたい!」
と思う大学生がいるなら、コールセンターを強くおすすめします!
きっと、卒業後の就職先からの評判も上がると思いますよ。
自分に合った働き方のできるコールセンターを探そう!
私が評判をうかがった大学生はほんの一部ですが、
大学生がコールセンターでバイトをするメリットは、すごく大きいと感じました!
もちろん、合う合わないはあるかと思いますが、
自分に合った働き方のできるコールセンターを探すのが、一番大事になってくると思います。
そこで最後に私から、コールセンター求人・派遣のおすすめサービスをご紹介します。
※以降、PRを含みます!
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自由なライフスタイルで私らしい働き方【スタッフファースト】
私がおすすめするのは「スタッフファースト」のコールセンター派遣(お仕事紹介)サービスです!
スタッフファーストでは、求人を見られることはもちろん、
会員登録をすることで、所属する業界のプロが、業務の紹介をしてくれます。
そんなスタッフファーストのおすすめ理由を2つ、解説しますね。
①自由度の高い働き方が実現しやすい
大学生の中には「長期休みや卒業までの間だけ、短期で働きたい!」
という方も結構多いのではないかと思います。
スタッファーストでは長期就業はもちろん、短期就業のお仕事も多数の紹介があります。
また、前項でも解説した「シフトの融通が利くか?」「服装や髪型は自由か?」についてを、
求人を見る際の「検索条件」にすることができるのです!
スタッフファーストを使えば、自分の求めるコールセンターが探せることでしょう!
②見学・体験入社が可能
コールセンターには「クレームが怖い」「自由度は高くても仕事がきつそう」
という印象・評判を持つ方も多いかと思います。
しかし実際のところは、働くコールセンターを見てみるまでわからないですよね。
そんな不安を解消できるのがスタッフファーストです。
スタッフファーストではなんと、「お仕事の1日体験」ができるのです!
コールセンターは自分に合ってるのか?を1日体験してみて
「自分にできそう!」と思ってから入社できるので、安心ですね。
最高の大学生活を目指そう!
華の大学生活に必要なお金を、コスパ良く稼ぐために、
コールセンターでのバイトは良い手段の1つだと思います。
コールセンターのバイトには悪いものも含め、様々な評判がありますが
ぜひ1度、ご自身で体験してみてくださいね。
良いコールセンターを見極めるコツも紹介しているので、よければ併せてご覧ください。
大学生活を今されている方も、これから控えているという方も、
この記事を、ご自身の大学生活を最高のものにするために、
お役立ていただければと思います!
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