パソコンできない！という未経験でも事務職になれる？
事務職につきものなのは、パソコンの操作。
未経験で事務に挑戦する際、「パソコンできない！」という方は事務をやっていけるか心配ですよね。
ただ、コールセンターでセンター長を担当し、事務職の採用、面接にも携わっている私の経験からすると、「未経験」かつ「パソコンできない」という状況で事務職に就くことは全然可能だと思っています。
もちろん、努力や面接での工夫は必要ですが、未経験でパソコンもできない方でも、事務で成功するための方法は存在します。
このブログでは、未経験かつパソコンができない方でも事務職で活躍し、キャリアを築くためのポイントについて解説していきます。
パソコンできない未経験者が事務職になるためにすべきこと３選
パソコンができない状況で事務職になるために、すべきことをご紹介します。
すべきことは全部で3つありますが、これらは「私が今の部署で、パソコンができない未経験の事務を採用するとしたらこんなことをしていてほしいな」と逆算して考えたポイントです。
会社によって違いはあるかもですが、面接官側の意見として参考にしていただければと思います。
パソコン経験の習得
このブログは「パソコンができない未経験者」に向けているのが大前提ですが、
「パソコンができない」と「パソコンを使ったことが少ない」は大きく違います。
そもそも、経験/未経験を問わず「パソコンできます！」と言って事務職に応募してくる人はほとんどいません（笑）
「パソコン」と一言でいっても、事務職は基本的な操作からExcel等のシステムまで幅広く対応が必要なので、前職でパソコン操作に慣れた方であっても、面接を受ける会社で同じくらいパソコンができるかどうかはわかりません。
中には、その会社の独自システムもあることが多く、事務職の応募時に「パソコンができます！」と言ってくる方は相当の猛者か、自信過剰な方であると面接官に感じられてしまいます。
逆に言うと、「パソコンができない」ということを心配する必要はないです。
ただ、「パソコンを使ったことが少ない」という状況で面接官の印象を悪化させないために、経験は身に着けておくべきだと思っています。
「ダブルクリックとクリックの違い」「コピー、ペーストなどのショートカットキー」など、初歩的なことでも良いのでパソコンに触れ、基本的な操作さえ習得しておけば問題ないかと思います。
タイピングの速さなどは自然に身に付くので気にしなくて良いですが、「パソコンに抵抗が無く、スキルを身に着けようという意思がある」ということが伝われば、未経験であってもパソコンができないことがマイナスにはならないかと思います。
事務職への適正を高めておく
事務職には、パソコンの操作以外にも必要な要件がたくさんあります。
業務経験やスキルももちろんですが、「自身の考え方の特徴やスタンス、業務ではない人生経験」などから、総合的に事務職に向いているのか？は判断する必要があります。業務経験で勝負できない未経験なら、なおさらです。
以下記事で、事務職のやりがいや向いている人の特徴について触れているので、
そちらも参考に、自身に事務職の適正があるかは確認しておきましょう。
記事に書いていることが全てではないですが、適正に不安があるようでしたら、不足している部分を日ごろの行動や意識で高められるよう、日々努力してみると良いかと思います。
面接対策をしておく
前項では「パソコンのスキルをカバーする方法」と「パソコンのスキル以外の適正理解」をポイントとしてあげましたが、パソコンができない未経験で事務職に挑むには、面接対策も必要です。
せっかく適正があっても、面接でしっかりとアピールをできなければ経験者に負けてしまう可能性があるからです。
パソコンができない＆未経験である分、面接対策をして他の強みで突破を目指しましょう。
以下記事で面接ポイントを解説しているので、こちらも参考に面接対策をしましょう。
「パソコンできない」「未経験」は事務職に関係ない！
「適正」と「意欲」があるのなら、
「パソコンできない」「未経験」は事務職に就職するにあたって無関係です。
事務職はどの企業にもあるもので、一度経験を身に着けると転職時にも有利になります。
解説ポイントを参考に、ぜひ未経験の方も事務にチャレンジしてみてくださいね。
ただし、事務職は人気が高く、高倍率な職種です。
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未経験であっても、パソコンができない状況からであっても、
みなさんが理想の事務職に出会えることを願っています。
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